Le Dr Yulianto Santoso Kurniawan anime une formation de MSF au sujet du COVID-19. Il s’adresse ici à des adolescentes du sous-district de Kalibata, dans le village de Kalibata, au sud de Jakarta © MSF/Sania Elizabeth © MSF/Sania Elizabeth

Responsable des communications

Nos responsables des communications attirent l’attention du monde entier sur les régions dans lesquelles nous travaillons. Qu’il s’agisse de documenter les conditions de vie dans un camp pour personnes déplacées en République démocratique du Congo ou de recueillir des témoignages à bord des bateaux de sauvetage de MSF en Méditerranée, les personnes chargées des communications jouent un rôle essentiel pour permettre à MSF de témoigner des injustices et des violations des droits de la personne.

Responsabilités

En tant que responsable des communications à Médecins Sans Frontières (MSF), vous contribuerez à attirer l’attention du monde sur les communautés avec lesquelles nous travaillons et sur les besoins médicaux et humanitaires des personnes à qui nous prêtons assistance.  Pour ce faire, vous élaborerez des stratégies de communication opérationnelles et des supports pour les mettre en œuvre tout en renforçant la visibilité et la notoriété de MSF, plutôt que l’acceptation de MSF. Vous devrez identifier les Occassions et les objectifs de communication qui soutiennent l’objectif de MSF, créer du contenu pertinent, définir les publics cibles et utiliser des outils de communications efficaces.

Vous diffuserez également les messages de MSF à des publics locaux et internationaux par le biais de médias pertinents. De plus, vous aiderez les équipes des projets de MSF à gérer la communication et la réputation de MSF auprès des communautés, des patients, des patientes, des collègues et des principales parties prenantes; à maintenir des contacts étroits avec les médias clés, locaux et étrangers; à faciliter les visites des médias dans les projets, notamment en agissant comme porte-parole; à produire des rapports sur le paysage médiatique local; et à gérer, superviser et former les collègues recruté·e·s localement.

Exigences

  • Expérience professionnelle d’au moins quatre ans dans le domaine de la communication ou du journalisme
  • Expérience professionnelle dans la production de contenu de communication
  • Connaissances et compétences en médias sociaux (par exemple, en tant que gestionnaire de communauté)
  • La maîtrise de l’anglais et du français (expert, minimum niveau C1 dans les deux langues). Référez-vous à cette grille d’évaluation. D’autres langues telles que l’espagnol, l’arabe et le portugais sont appréciées mais non exigées.
  • Motivation et initiative
  • Compétences en gestion du personnel
  • Aptitudes pour la négociation et approche diplomatique
  • Minimum un (1) an d’expérience professionnelle dans des conditions et pays où travaille MSF (conflits armés, catastrophes naturelles, urgences de santé publique ou situations d’exclusion des soins de santé)
  • Disponible pour un minimum de 6 à 12 mois
  • Compétences en audiovisuel (photo, vidéo, montage) 

Atouts

  • Diplôme en journalisme, communication, affaires humanitaires, sciences politiques, ou diplôme universitaire dans un domaine connexe.

MSF Core Competencies

  • Souplesse du comportement : Niveau 2
    • Adapte ses comportements aux besoins de la situation
  • Travail d’équipe et collaboration : Niveau 2
    • Partage des informations et travaille en collaboration avec l’équipe ou d’autres personnes
  • Sens du résultat et de la qualité : Niveau 2
    • Travaille pour atteindre les objectifs, tout en préservant les normes établies
  • Adhésion aux principes de MSF : Niveau 1
    • Démontre une connaissance des principes de MSF, et les accepte
  • Gestion du personnel : Niveau 2
    • Fournit une rétroaction et définit les limites
  • Sensibilisation interculturelle : Niveau 3
    • Démontre une attitude qui favorise l’intégration
  • Gestion du stress : Niveau 2
    • Gère son propre stress
  • Compréhension de l’équité, de la diversité et de l’inclusion (EDI) : Niveau 1
    • Démontre une bonne connaissance des concepts d’EDI et de leur application dans un contexte humanitaire

Pour en savoir plus sur les compétences de base de MSF, cliquez sur ce lien (Lien disponible en anglais seulement).

Vous pouvez également avoir une vue d’ensemble des parcours professionnels typiques à MSF en cliquant ici (Lien disponible en anglais seulement).

Anecdotes de personnel MSF en affectation

Sandra Smiley, responsable des communications, a passé un an au Congo en 2015 à parcourir le pays, recueillant des témoignages sur les projets de MSF afin de mettre en lumière les crises sanitaires sous-médiatisées. Dans ce podcast, elle parle d’une jeune fille nommée Clémentine, amenée dans une clinique MSF où elle lutte pour sa vie.

L’épisode de podcast et la vidéo suivants sont disponibles en anglais uniquement.

Avant de postuler

Lorsque vous réfléchissez à votre aptitude à accepter une affectation au sein d’un projet de MSF, il est essentiel que vous ayez toute l’information au moment de prendre votre décision. Sur place, la charge de travail peut être importante. Qui plus est, les conditions de vie sont souvent rudimentaires, et ce, dans un environnement qui peut être chaotique et volatile.

Sûreté et sécurité

Étant donné que le mandat principal de MSF est de fournir une assistance médicale aux populations en détresse, le travail peut se dérouler dans un contexte de conflit actif ou dans des environnements post-conflits, dans lesquels existent des risques inhérents, des dangers potentiels et des menaces constantes à la sécurité. MSF reconnaît qu’il est impossible d’exclure tous ces risques, mais elle fait de son mieux en tant qu’organisation pour atténuer et gérer ces risques grâce à des protocoles stricts et complets en matière de sécurité.

Veuillez regarder cette vidéo pour plus d’information à propos de la gestion de la sécurité avec MSF

Avant d’accepter un poste en particulier, vous recevrez toutes les informations concernant les risques associés à une éventuelle affectation. Une fois en poste, tous les membres du personnel de Médecins Sans Frontières (MSF) doivent respecter rigoureusement les règles de sécurité; le défaut de s’y conformer peut entraîner un renvoi.

Conditions de travail

Les travailleurs et les travailleuses en affectation avec Médecins Sans Frontières (MSF) reçoivent un salaire et des bénéfices. Pour obtenir plus d’informations, consultez notre FAQ.

MSF encourage la réalisation de plusieurs affectations. Il y a beaucoup d’opportunités de croissance professionnelle au sein de l’organisation, que ce soit dans des rôles médicaux, non-médicaux ou au niveau de la coordination. Pour plus d’information au sujet de l’apprentissage et du développement, ainsi que des opportunités de carrière chez Médecins Sans Frontières, consultez notre FAQ.

Réflexion personnelle

En dépit de ces défis, des milliers de personnes ont travaillé pour MSF au fil des années, et elles ont affirmé que leur expérience avait été très enrichissante, voire déterminante.

Travailler avec MSF signifie faire preuve de solidarité envers les personnes confrontées à d’importants défis en matière d’accès aux soins médicaux dans des contextes de grande vulnérabilité. Votre présence auprès de ces communautés est un acte profondément humain, qui contribue à leur dire : « On ne vous oublie pas ».

Certains navigateurs (Chrome, Safari, etc.) rencontrent parfois des problèmes techniques. Si vous ne recevez pas de courriel accusant la réception de votre candidature, postulez à nouveau avec un autre navigateur. Si le problème persiste, contactez applications@msf.ca en mentionnant la date et le poste pour lequel vous avez postulé.

Répondez à toutes les questions ci-dessous :

*Obligatoire

SVP, veuillez télécharger votre CV en format PDF et répondre aux questions ci-dessous au lieu de soumettre une lettre de motivation.

 

* Required field

 

 

MSF Canada peut embaucher que les personnes qui sont légalement autorisé·e·s à travailler au Canada, c'est-à-dire, qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente Canadienne. MSF Canada n'est pas en mesure de soutenir le processus d'obtention d'un permis de travail pour ce poste. Pouvez-vous confirmer que vous êtes légalement autorisé·e à travailler au Canada?

Les candidat·e·s s internationaux sont encourag é·e·s à postuler par d'autres bureaux de MSF qui recrutent pour leurs pays respectifs, en suivant ce lien:  https://www.msf.org/work-msf

Veuillez suivre le lien pour lire les détails sur la rémunération, salaire et avantages sociaux: https://www.medecinssansfrontieres.ca/travailler-a-l-etranger-faq/ ... ... Avez-vous lu, compris et est-ce que vous acceptez le salaire et les avantages offerts par MSF?
Avez-vous déjà tenu un poste de gestion?
Avez-vous déjà formé ou enseigné à d'autres personnes?
En raison de la nature du travail de MSF, nous attendons que le personnel international mobile soit flexible par rapport aux besoins du projet et qu'il soit donc disponible pour un minimum de 6 mois. Les mandats MSF pour ce rôle sont de 6, 9 ou 12 mois. Cela correspond-t-il à vos disponibilités?
Je confirme avoir lu et compris et j’accepte les politiques et procédures de recrutement de MSF Canada énoncées sur ce site web et je comprends que mes renseignements personnels seront conservés de façon confidentielle pendant une durée de deux ans maximum par MSF Canada conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des données personnelles. Je comprends que MSF Canada utilisera mes données personnelles exclusivement à des fins de recrutement et ne partagera pas mes données en dehors de MSF. Je déclare que les renseignements ci-dessus sont véridiques et complets à cette date.

Demographic Questions (Optional) / Questionnaire démographique (participation volontaire)

MSF Canada is a people-focused humanitarian organization that is proud to offer a diverse, collaborative, and inclusive work environment. We strongly believe this approach enhances our work and we’re committed to equity in employment. The organization seeks to attract and engage the best professionals to join and maintain meaningful, productive and lasting work relationships. We embrace diverse motivations and backgrounds of people working together to exhibit their passion in action for the social mission of MSF. / Organisation humanitaire se préoccupant des êtres humains, MSF Canada est fière d’offrir un milieu de travail diversifié, collaboratif et inclusif. Nous croyons fermement que cette approche valorise notre travail. Nous souscrivons aussi au principe de l’équité en matière d’emploi. L’organisation cherche à attirer et à embaucher les professionnels les plus compétents et à entretenir avec eux des relations de travail fructueuses, productives et durables. Nous favorisons les motivations et expériences différentes des personnes qui, en collaborant, expriment leur passion dans l’action en faveur de la mission sociale de MSF.  

MSF Canada acknowledges the existence of systemic racism and oppression and is committed to sustaining and strengthening its anti-racism and anti-oppression (AOAR) efforts. / MSF Canada reconnaît l'existence de l'oppression et du racisme systémiques, et s'engage à maintenir et à intensifier ses efforts de lutte contre le racisme et l'oppression.

As MSF Canada continues to grow and strive to remove barriers in its offices in Canada and in MSF work environments abroad, we welcome applications from individuals with unique experiences of intersectional oppression on the basis of their social markers such as their ethno-racial identity, age, gender identity, education, socio-economic status or place of origin. / Alors que MSF Canada continue de grandir et de travailler à l'élimination des barrières dans ses bureaux ici au pays et les projets MSF à l'étranger, nous encourageons les individus ayant des expériences uniques d'oppression intersectionnelle sur la base de leurs marqueurs sociaux, tels que l'identité ethnoraciale, l'âge, l'identité de genre, l'éducation, le statut socio-économique ou le lieu d

 Responses to the below questions are completely voluntary and are not associated with your individual application and has no impact, in any way, in the hiring decision. The data collected will be used in aggregate only to help us identify areas of improvement in our recruitment process.  / Les réponses aux questions ci-dessous sont entièrement volontaires, ne sont pas associées à votre candidature individuelle et n'ont aucune incidence, de quelque manière que ce soit, sur la décision d'embauche. Les données collectées seront seulement utilisées sous une forme agrégée afin nous aider à identifier les domaines d'amélioration à l'intérieur de notre processus de recrutement.

Which of the following best describe your ethno-racial heritage? Quelle(s) est/sont votre/vos origine(s) ethnique(s) ou culturelle(s)? (select all that apply / Cochez toutes les réponses qui s'appliquent)
What gender do you identity as/ Quel est votre sexe ou genre sexuel actuel ? : (select all that apply / Cochez toutes les réponses qui s'appliquent)